Ønskeliste
ønskelister (0)
ønskelister (0)
Vælg ønskeliste
BR.dk bruger cookies

Cookies er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere, men de gemmer også information der kan være med til at forbedre din brugeroplevelse. Vi bruger desuden cookies til statistik, optimering af sidens indhold og funktioner, samt tilpasset markedsføring på andre hjemmesider. Hvis du klikker videre på siden, accepterer du vores brug af cookies. Læs mere om cookies på www.br.dk

Vi svarer gerne på dine spørgsmål

Det er meget vigtigt for os, at du føler dig tryg, når du handler i BR. På denne side har vi samlet nogle af de oftest stillede spørgsmål og artikler, som relaterer sig til det at handle online. Hvis du ikke kan finde svar på dit spørgsmål, er du altid velkommen til at skrive til vores kundeservice, så vi kan hjælpe dig med at gøre din købsoplevelse så gnidningsfri som muligt.

Kontakt vores kundeservice

Har du spørgsmål vedrørende vores webshop, en specifik vare, returret, garanti eller lignende, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.  

Åbningstider

Hverdage: 10.00 – 18.00
Weekend og helligdage: lukket
Helligdage d. 12/5 & 25/5 : 11.00 – 17.00
 

kundeservice@br.dk

Vi besvarer din henvendelse i løbet af 1-2 arbejdsdage.


Online Dispute Resolution

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her - http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse kundeservice@br.dk.

Club BR

Har du spørgsmål vedrørende CLUB BR, er du altid velkommen til at kontakte os.

Kontakt din BR-butik

Du finder altid opdaterede kontaktinformationer, adresser og åbningstider for alle vores butikker under FIND BUTIK. 

Gå til FIND BUTIK


 

 

Vi er e-mærket

Vi ønsker, at du skal føle dig tryg. Når du handler i en e-mærket webshop, har du altid adgang til deres hotline.

Læs mere

 

Information om virksomheden

TOP-TOY A/S (www.br.dk)

CVR-nummer: 10839238

Delta Park 37
2665 Vallensbæk

Etableringsår: 1987

Presse

Kontakt vores kommunikationsafdeling på com@top-toy.com.