Hvis du har et spørgsmål, så kig her i de mest stillede spørgsmål og tilhørende svar inden du kontakter os. Det er muligt at andre allerede har spurgt og fået det svar du også leder efter. Finder du ikke svaret, er du altid velkommen til at kontakte kundeservice. Hvis dit spørgsmål handler om dit medlemskab af Club BR, skal du huske at skrive dit medlemsnummer.
1. Hvor finder jeg jeres butikker?
Du kan finde alt om Fætter BR's butikker, adresser, åbningstider og telefonnumre hvis du klikker dig ind på Find din BR-butik.
2. Kan jeg bestille via internettet?
Fætter BR lukkede sin internetbutik d. 1. august 2003. På vores hjemmeside kan du dog finde alle varer og lave din egen ønskeseddel som du så enten kan printe og sende til venner og familie eller sende elektronisk fra hjemmesiden.
3. Hvordan bliver jeg medlem af Club BR?
Du skal henvende dig i din lokale Fætter BR som hjælper dig med at blive medlem. Du kan også melde dig ind på hjemmesiden. Klik på "Bliv medlem" på forsiden og udfyld tilmeldingsformularen.
4. Hvordan får jeg min fødselsdagsgave fra Club BR?
Du skal afhente din fødselsdagsgave så tæt på din fødselsdag som muligt. Husk altid at medbringe dit Club BR-medlemskort.
5. Støtter I med sponsorater?
Fætter BR har et samarbejde med SOS-Børnebyerne. Derudover støtter vi ikke med sponsorater.
6. Kan jeg få et fritidsjob hos jer?
Ja, det kan du godt. Du skal blot være fyldt 15 år og gerne have afsluttet 9. klasse for at få et sommerjob eller fritidsjob i en Fætter BR-butik. Kontakt den butik du ønsker at arbejde i direkte. Du kan finde butikkens telefonnummer og adresse her: Find din BR-butik.
7. Kan jeg bestille via postordre?
Nej, desværre. Vi har valgt at fokusere på salg fra vores butikker, og du kan derfor ikke handle via postordre hos Fætter BR.
8. Gavekort
Du kan købe gavekort i alle Fætter BR-butikker. Det er desværre ikke muligt at købe gavekort via internettet eller gennem kundeservice.
9. Hvor gammel er Fætter BR?
Fætter BR er syv år gammel og bor i Fætter BR-butikken. Han blev opfundet i 1981, men som andre eventyrfigurer bliver han aldrig ældre. Selve legetøjskæden BR blev startet i 1963. Du kan læse mere om BR's historie her.
